Automatyzacja procesów
Powtarzalne czynności przenoszę do przepływów, które wykonują się same: przekazywanie danych, zadania, powiadomienia, harmonogramy, obsługa wyjątków.
Zakres
Przepływy zadań, API i webhooki, kolejki, harmonogramy, wymiana danych między systemami.
Jak wygląda współpraca
- Etap 01
Poznanie procesu
Rozmowy z osobami, które wykonują pracę, i mapa realnego przebiegu — nie tego z procedury. Wejścia, wyjścia, wyjątki, miejsca oczekiwania.
- Etap 02
Identyfikacja problemu i kosztów
Ile godzin, ile powtórzeń, ile błędów i ile to kosztuje w skali miesiąca. Bez tej liczby nie ma podstawy do decyzji o wdrożeniu.
- Etap 03
Projekt rozwiązania
Najprostszy scenariusz, który usuwa problem: automatyzacja, integracja, AI albo zmiana sposobu pracy. Zakres, etapy i sposób pomiaru ustalone z góry.
- Etap 04
Bezpieczne wdrożenie
Praca etapami, na danych testowych, równolegle do dotychczasowego trybu. Zespół dostaje dokumentację i wsparcie przy przejściu.
- Etap 05
Pomiar rezultatów i usprawnienia
Porównanie stanu przed i po, korekta reguł, kolejne obszary do usprawnienia.
Masz proces, który pochłania zbyt dużo czasu lub pieniędzy?
Sprawdźmy, co można z nim zrobić.